ARTICLE 1 : INTRODUCTION
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site: www.livenexx.fr. ci-après désigné un « utilisateur » ou « Vous ») et Livenexx internationale.
Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Livenexx International peut-être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales de vente, aussi est-il nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site: www.livenexx.fr. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserves nos conditions générales de vente après les avoir lues.
En accédant au site, vous vous engagez à respecter les conditions générales ainsi que les conditions d'utilisation y figurant.
ARTICLE 2 : PASSER UNE COMMANDE
Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition notre site internet : www.livenexx.fr 24/24h et 7/7j.
Pour les commandes passées avec un acompte, l'utilisateur comprend et adhère sans réserve au fait qu'il sera facturé du solde restant dès la découpe terminée.
Nos clients peuvent également passer commande par téléphone/email, un devis vous sera proposé.
ARTICLE 3 : TARIFS & REMBOURSEMENT
Les prix de vente indiqués sur le site sont en euros nets de taxe HT.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à ; tout moment, mais nous nous engageons à ; appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués sur le site au moment de votre commande. Nos tarifs s'appliquent pour des designs 'classiques' PSD, si le design nécessite un supplément (fichiers JPG, AI, hauteur > 1200px, etc), nous vous en ferons part. Nous vous rembourserons immédiatement si vous souhaitez vous rétracter.
Les pages à -50% doivent être des déclinaisons. En cas d'éventuel surcoût, nous vous préviendrons et demanderons votre accord avant de procéder aux travaux.
Nos paiements se font via notre intermédiaire de paiement Klick&Pay.
Les frais de paiement via carte bancaires sont aux charges de Livenexx International.
ARTICLE 4 : DISPONIBILITÉ ET DÉLAIS
Vous noterez que tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et qu'ils, en conséquence, peuvent variés. Il s'agit de jours ouvrés. Aucune réduction n'est applicable en cas de dépassement de délais.
Un accusé de réception sera adressé par courrier électronique dès réception de la commande.
ARTICLE 5 : MODE DE LIVRAISON
Votre commande sera livrée à ; l'adresse électronique que vous nous avez indiqué lors de votre commande ou via téléchargement sur l'espace client prévu à cet effet dans la mesure ou il est opérationnel La livraison s'effectue par email. Nous nous engageons à ; vous prévenir de tout retard important imprévisible.
ARTICLE 6 : RETOURS & REMBOURSEMENTS
Les articles vendus découpés selon votre demande ne peuvent être ni repris ni échangés. Il peuvent être remboursé à 100 % avant livraison ou téléchargement des fichiers sources si en cours de projet vous jugez le service ou la qualité du livrable non satisfaisant.
Tous les retours sur nos travaux doivent nous être adressés dans les 10 jours à partir de la date de livraison du projet. Au-delà, le projet est considéré comme terminé et à solder.
ARTICLE 7 : PAIEMENT SÉCURISÉ
Tous les paiements effectués sur Livenexx.fr sont évalués et contrôlés par Klick&Pay. Livenexx met à ; votre disposition un mode de paiement. Pour le règlement par carte de crédit, le débit est effectué lors de votre commande à ; la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.
ARTICLE 8 : LITIGE ET RESPONSABILITÉ
Le présent contrat est soumis au droit Mauricien. Livenexx International ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, d'une part en cas de force majeure, en particulier de perturbation ou grève totale ou partielle des moyens de communications, d'autre part en cas de faute du client. Nous vous rappelons qu'il est prudent de procéder à ; la sauvegarde des données contenues dans les produits achetés. Livenexx International ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
ARTICLE 9 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures, leurs absences entraînent l'annulation de votre commande. En vous inscrivant sur le Site, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur le Site.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement de vos informations à fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Livenexx International est autorisé à prélever, traiter et utiliser les informations vous concernant. Ces données font l'objet d'un traitement informatique.
Si vous l'avez accepté lors de votre identification sur le Site, des emails promotionnels (courriers électroniques) vous proposant des nouveautés, des exclusivités, des bonnes affaires... vous seront envoyés.
Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courriers électronique de notre part à tout moment sur le lien prévu à cet effet.
ARTICLE 10 : DROIT DE DIFFUSION
Livenexx International se réserve le droit de mentionner sa réalisation sur ses supports de communication (flyers, email, site Web, etc) pour la société cliente comme référence dans le strict cadre de ses démarches de prospection commerciale, de communication externe et de publicité. Toute réserve au droit de publicité de Livenexx devra être notifiée et négociée avant la signature du devis et mentionnée sur le devis.